Nelle ultime ore, l'ecosistema PrestaShop è stato scosso da un allarme sicurezza di livello critico come dicono le fonti ufficiali. Non stiamo parlando di un semplice bug che rallenta il sito o di un errore di visualizzazione, ma di qualcosa di molto più insidioso: un attacco mirato, progettato per agire nell'ombra. Dalle informazioni ufficiali rilasciate e dalle analisi che stiamo conducendo, emerge un quadro chiaro: molti e-commerce potrebbero ospitare un "ospite indesiderato" senza saperlo.

Si tratta di un malware di tipo Digital Skimmer. A differenza degli attacchi tradizionali che bloccano il sito Prestashop rendendolo inaccessibile, questo script malevolo lascia tutto apparentemente funzionante. Il sito è online, i prodotti sono visibili, il carrello funziona. Ma è proprio questa "normalità" a renderlo estremamente pericoloso.

Cosa succede se non intervieni subito?

Immagina questo scenario: un tuo cliente fidelizzato entra nel sito, aggiunge prodotti al carrello e procede al pagamento, sicuro di trovarsi in un ambiente protetto. Il malware agisce proprio qui, nel momento più delicato: il checkout. Sostituendo silenziosamente i moduli di pagamento legittimi con versioni contraffatte, il software malevolo "intercetta" i numeri delle carte di credito dei tuoi clienti e li invia a server criminali prima ancora che la transazione venga processata. Le conseguenze per il tuo business sono potenzialmente devastanti:

1. Danno Reputazionale Irreparabile: Come spiegherai ai tuoi clienti che i loro dati bancari sono stati rubati sul tuo sito? La fiducia impiega anni a costruirsi e un secondo a crollare.
2. L'Incubo GDPR e Sanzioni: In qualità di titolare del trattamento, sei legalmente responsabile. Il GDPR è chiarissimo: in caso di violazione dei dati (Data Breach), hai l'obbligo di notificare l'accaduto alle autorità competenti (come il Garante Privacy) entro 72 ore e, nei casi più gravi, avvisare ogni singolo cliente coinvolto.
3. Perdita Economica: Oltre alle possibili sanzioni, un sito compromesso viene spesso penalizzato dai motori di ricerca o bloccato dai browser (che mostrano la temuta schermata rossa "Sito non sicuro"), azzerando le vendite.

Non sapere di essere infetti non è una giustificazione legale, né calma la rabbia di un cliente truffato.

Cosa fare adesso? Il nostro consiglio

La natura di questo malware, che si nasconde nei file vitali del tema (come il file head.tpl), rende i controlli superficiali del tutto inutili. Non basta un antivirus; serve un'analisi chirurgica del codice. Noi di Keidea, consigliamo a tutti i gestori di e-commerce PrestaShop di non attendere segnali evidenti di malfunzionamento, perché potrebbero non arrivare mai. La sicurezza non è un prodotto, è un processo. Se non hai un team tecnico interno in grado di analizzare i log del server o di ispezionare il codice riga per riga, il "fai da te" è fortemente sconsigliato: il rischio di cancellare file vitali o di non rimuovere completamente la minaccia è altissimo.

Non attendere una violazione dei dati per valutare lo stato di salute del tuo ecommerce Prestashop. Se hai il dubbio che il tuo store possa essere vulnerabile, o semplicemente vuoi una verifica professionale dello stato di salute del tuo PrestaShop, noi di Keidea siamo operativi per effettuare controlli di sicurezza prioritari. Richiedi ora una consulenza tecnica.